關鍵字策略的制定為 SEO 工作中非常重要的一個環節,在我的顧問生涯中,發現許多人確實有 SEO 正確的概念也能正確打造 SEO-Friendly 的網站,但卻因關鍵字策略制定不夠完善,導致流量上升有限、或獲得太多沒有品質的流量。
SEO 並不是靠搜尋引擎提高流量的工作,而是,靠搜尋引擎提高流量的「質」與「量」。即便你依賴搜尋引擎得到可觀的流量,但轉換率過低、品牌力沒得到成長,那流量高根本完全沒有意義。
關鍵字數據如何收集?
實務上,我們不可能像無頭蒼蠅去猜測消費者會搜尋甚麼樣的關鍵字,比方說我希望操作「SEO 重複內容」這組關鍵字,但也許這組關鍵字根本沒有人會搜尋、也沒辦法幫你帶來曝光價值,那當然就沒有操作的必要性,因此在制定策略時還是要利用一些工具跟方法來收集數據,結合數據以及自己對產業的理解,才能確保該怎麼 Targeting 要操作的關鍵字並產生屬於你的關鍵字地圖以及關鍵字策略。
通常這些關鍵字研究的工具,會針對關鍵字,給予我們一些指標數據,常見的指標數據為:廣告
1. 搜尋量資料
一般來說,我們會仰賴分析工具來整理搜尋量的資料,這樣的工具使用上非常容易,大多的工具都是在你輸入特定關鍵字之後,工具就會呈現給你「平均每月的搜尋量」(文章後段我會介紹常見以及好用的工具),以上圖來說,我在 Google Ads 的關鍵字規劃工具內輸入「網路行銷」,他就會呈現給我知道,網路行銷這組關鍵字的搜尋量為:平均每個月 10-100,這也意味著平均每個月有 10-100 次搜尋行為是搜尋這組關鍵字的。
實務上,透過搜尋量我們可以理解這組關鍵字的搜尋市場有多大、甚至是理解消費者的搜尋行為。
2. 從搜尋量看「搜尋行為」
為什麼從搜尋量可以了解搜尋行為以及搜尋習慣呢?舉例來說,「SEO」這組關鍵字常見有兩種說法,一種是英文的「SEO」,另一種則是中文的「搜尋引擎優化」,透過下圖的數據比較就可以得知,大多的搜尋者在尋求 SEO 相關知識時會搜尋「SEO」,而不是「搜尋引擎優化」,那麼我們在 Targeting SEO 的關鍵字時,就應該優先鎖定「SEO」,因為大多搜尋者都是這樣搜尋。
3. 從搜尋量看「市場規模」
搜尋量的另外一個含意就是「市場規模」大小,如果今天所有跟 SEO 有關的關鍵字都擁有非常少的搜尋量,那很顯而易見的代表很少人搜尋這些關鍵字,所以反應出市場較小。
4. 從關鍵字了解競爭度
大多的關鍵字研究工具都會有所謂的「關鍵字競爭度」,通常工具上會顯示為「Keyword Difficulty」,關鍵字競爭度意味著,若你希望操作這組關鍵字並排到第一頁的難度有多高,競爭度越高便意味著越難操作到第一頁,有些工具甚至會把自然搜尋的關鍵字競爭度以及關鍵字廣告的關鍵字競爭度分開,以上述範例圖示來說,「數位行銷」這組字的自然搜尋競爭度為 51 ,關鍵字廣告的競爭度則是 66。
每一種分析工具的數據運作方式不太一樣,有的是用 1-10 分來表示競爭度,有的則是用 1- 100 分(上圖就是 1 – 100 分),而每一種分析工具計算這個指標的方法也不同,但大多都是分析工具都是去分析這組關鍵字在搜尋結果上的競爭對手有多強,並給予你「關鍵字競爭度」這個指標。
舉例來說,如果 Z 關鍵字在搜尋結果的前面有很多 Pchome、MoMo 購物這種大型電商,那麼關鍵字 Z 關鍵字就是比較競爭,反之,若 Y 關鍵字的搜尋結果前面都是中小型網站,那麼 Y 關鍵字的競爭度就比較低。
5. 運用關鍵字推敲趨勢
每一組關鍵字的趨勢狀況可能都不同,大多的分析工具都會有一整年的搜尋量趨勢圖,有些產業的搜尋市場會有淡旺季的問題,舉例來說,「火鍋」的搜尋量高峰一定是冬天,夏天則是冰品相關的關鍵字才會有較高的搜尋量。
6.關鍵字廣告的 CPC
通常關鍵字分析工具都會帶有 CPC 這個指標,關鍵字的 CPC(Cost Per Click 單次點擊計價, 平均每次點擊為多少錢)、搜尋量、競爭度我們都會綜觀的一起看,因為每一組關鍵字的單次點擊出價為多少意味著市場上有多少競爭對手有在購買這組關鍵字,簡單來說也就是代表著「關鍵字廣告的競爭狀況」。
如果有些關鍵字你發現他的 SEO 競爭度不高,但 CPC 卻競爭得非常激烈,那代表你的對手很想得到這組關鍵字,但他們可能在 SEO 上沒有獲得很好的排名表現,故比較多人依賴關鍵字廣告來獲得這組字。如果該組關鍵字的 SEO 競爭度低、關鍵字廣告的競爭度也低,相對來說就代表較少的對手在乎這組關鍵字的操作。
透過 CPC、關鍵字競爭度這些指標的綜觀觀察,你可以了解「現在的競爭狀況」以及「未來可能會冒出多少對手來跟你競爭這組字」。