電商,網購,客製化
日本最大時尚電商Zozo（10月改名前的正式名稱為Start Today）近日宣布，將擴大該公司的量身訂製網購新衣服務，只要透過Zozo的特製緊身連身衣與專用App，就能保證網購新衣不會出現不合身的問題。
在日本經營Zozotown此一熱門服飾購物網站的Zozo相信，網路時尚零售業的未來就在訂做服務。他們推出的特製緊身連身衣Zozosuit表面有著波卡圓點圖樣，只要穿上，再跟著智慧手機App的語音指示動作，就能完成全身尺碼數據的測量，整個過程只需要5分鐘，顧客下單時，就可以確保購買的Zozo衣褲完美合身。
Zozo之前曾有過類似嘗試，卻敗在生產進度落後與高成本。做過改進的Zozosuit目前已出貨55萬套，預計7月底出貨量可達1百萬套，Zozo同時也宣布將推出西裝與商務襯衫，並且祭出限時折扣，準備從百貨公司搶客。
Start Today創業社長前澤友作（Yusaku Maezawa）相信，海外銷售成長是Zozo成功與否的關鍵；除Zozosuit與部分服飾目前已可在日本外的72個國家下單購買外，Zozo也準備透過大規模推廣Zozosuit開闢新市場。不過，隨著龐大的時尚市場從實體百貨轉移到網路，優衣庫（Uniqlo）等服飾零售商開始發展電商服務，亞馬遜與軟銀集團等電商巨頭也盯上持續蓬勃成長的日本網路時尚零售業，還有其他提供虛擬試衣服務的海外企業搶入日本市場，讓Zozo進軍海外的同時，也必須在日本面對同業的競爭。
