網路無國界,要購買海外商品或是做全世界的生意越來越容易,全球跨境電商市場持續成長,尤其東南亞是現在談論最多的新潛力藍海,成為許多大型電商平台的必爭之地。東森購物全球電子商務事業總部執行長王志仁認為,觀察電商市場近幾年趨勢變化,不論B2C或C2C,大型綜合電商大致抵定,僅管如此,具特色的垂直電商仍有機會突出。
王志仁表示,像是亞馬遜、樂天、Gmarket、Lazada,或是天貓、淘寶、京東,這些所謂的大型綜合電商涵蓋了大部分市場佔有率,能夠雨後春筍般、甚至快速成長的,反而是有特色的垂直電商,例如英國ASOS,因為專注做某一業種,所以能夠讓消費者感受到它們的專業度、多元化及全球化。
▲草莓網擁有豐富齊全的國際美妝商品,主打全球直送且價格優惠,成為許多愛美人士喜愛購買的跨境美妝電商。(圖/翻攝自草莓網)
以香港草莓網來說,其專賣國際美妝保養品,目前旗下共有830個品牌、33,000種產品,為了做到全球直送,網站介面提供38種語言以及貨幣使用,大幅降低購物門檻和障礙,不論來自哪個國家,都能輕鬆購買,服務範圍涵蓋230個國家地區,統計全球會員人數超過300萬人。
即使處在綜合型電商平台夾殺之下,草莓網在全球跨境電商服務上站穩腳步,經營至今超過20年之久,王志仁說,關鍵在於「綜合電商做的廣,垂直電商做的深」,草莓網是專業的全球美妝垂直網站,擁有對於美妝業種的特色、區隔、定位及豐富度,是一般綜合電商比不上的。
▲東森購物與草莓網聯盟,共同打造最強美妝跨境電商。(圖/記者周宸亘攝)
東森購物為了提升國際採購能力及整體商品力,今年1月併購了草莓網,交易金額達新台幣10.6億元,取得76%股權;5月中,雙方共同舉辦聯盟儀式,展現強強聯手打造最強美妝跨境電商的決心。
對東森購物而言,有了強大的美妝供應鏈支持,正式啟動走向世界的第一步,藉此拓展海外地區營收來源與營運佈局,未來可協助供應廠商與自營商品外銷,只要一個商品上架,就能賣到全世界。草莓網則是看中東森的媒體優勢,合作之後期望提高觸及率,帶進更多消費者。
而目前草莓網的全球佈局中,以澳洲、紐西蘭、大陸、美國與香港等地區銷售佔比最大,另外則是特別看好印度、菲律賓等地區發展。王志仁提到,印度人口多、國家正在快速成長,菲律賓電商市場調查美妝是最受歡迎品項,經評估後,發現市場潛力可期,東森未來將尋找當地合作夥伴與資源,協助行銷推廣做到在地化經營,同時結合東森集團本身多元通路資源與媒體影響力,把草莓網海外市場做大,開拓其他通路渠道提升網站銷售。
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