世界最大的網路設備商 Cisco 每年 12 月都會慶祝公司成立紀念日。但是，過去 20 多年來，它的創辦人 Sandy Lerner 都沒有參與慶祝。因為，Lerner 在 35 歲那年，和丈夫 Leonard Bosack （也是 Cisco 創辦人）一起被當時的董事會趕出了他們一手創辦的公司。
而且，Lerner 和 Bosack 因為將所有的精力都花在創辦 Cisco，導致他們的婚姻出現問題。在離開 Cisco 不久後，他們也離婚了。但這些挫折不但沒有打倒 Lerner，他還從「路由器」轉戰「化妝品」，再次投入創業！
創新點：看到不公平而感到「憤怒」時，要將「憤怒」轉換成「改變現況」的動力。
本文 2 大重點：1. 記住你和夥伴遭受的不公平，用它來產生能量。2. 「憤怒」找不到合適的商品，那就自己創造！
1. 記住你和夥伴遭受的不公平，用它來產生能量
在離開了 Cisco 後，Lerner 沉寂了一段時間。他在這段低潮期中，利用他的知識，為舊金山灣區的「流浪動物之家」建設了名為 PetNet 的網路，讓民眾能夠更容易的找到走失的寵物。
有一天，從小照顧 Lerner 的阿姨看到他還是每天素顏，穿著恤衫牛仔褲在做工程師的工作時，就建議他開始做一些打扮。
Lerner 聽從了阿姨的建議，但是他發現市面上所有的化妝品，都是粉色系的。他馬上就覺得很「憤怒」，因為，他覺得商家們都為女生貼上了標籤，認為他們就應該長的這樣才對。
Lerner 由於自小在農場中長大，所以，他一直都有協助做一些非常「男生」的工作，例如：協助搬貨物、開卡車等。所以，在成長的過程中，Lerner 一直不喜歡被標籤。但是，在他生長的年代，偏偏標籤有是那麼的嚴重，因此，每次遇到這個狀況，都會逼使 Lerner 更快速的成長。
在 Lerner 15 歲那年，他在離家不遠的銀行找了一份工作。但是，那家銀行的老闆非常歧視女生，他會要所有的女出納員跪在地上，好讓他檢查他們的裙子是否符合長短。另外，那位老闆也習慣將銀行內所有的女生都稱呼為 Louise，因為 Louise 已經在那裡工作了一段時間，所以他只記得 Louise 這個女性名字。
Lerner 對這個狀況感到非常憤怒，因此，他決定回到學校深造。他在加州州立大學只用了兩年就快速的完成了學士的課程，正是因為他對自己發誓，他永遠也不要再回到類似那間銀行的環境工作。
在史丹佛工作時，Lerner 也因為收到不平等的待遇而感到憤怒。當時，Lerner 所屬的系所會在每年開始時，請所有的負責人一起討論那年的課程。雖然 Lerner 負責系所上所有的電腦課程，但是，他卻沒有被邀請參加會議，因為，他們開會的地方不歡迎女性進入。而且，Lerner 也發現他的薪資只有他的前任的一半，以及繼承他的人的三分一。
這種不公平待遇，也提供了 Lerner 足夠的動力，讓他決定放棄穩定的工作，和 Bosack 一起去創辦 Cisco。
2. 「憤怒」找不到合適的商品，那就自己創造！
因此，當 Lerner 發現他找不到合適的化妝品，因為市面上的產品，都是為「某個類型」的女性設計時，他再次感到憤怒，決定為和他一樣的女性創造出合適的商品。
Lerner 從他個人儲蓄中取出了 50000 美金，設立了名為 「Urban Decay 」的公司，然後就開始研究如何生產各種化妝品。他為和他一樣喜好嬉皮和龐克打扮的女性，打造出和主流市場不一樣顏色化妝品，讓使用者能夠選擇自己喜歡的配色。
除了特別的顏色，Lerner 也確保它們使用最好的原物料來製做這些化妝品，而且這些產品都不使用動物做實驗。由於 Urban Decay 的商品有非常好的品質與鮮明的形象（它們第一支廣告的標語是：粉紅色會讓你想吐嗎？），它們一上市就成功打入了美國最高端的兩間百貨公司，Nordstrom’s 以及 Neiman Marcus。
Urban Decay 的理念，不但受到知名百貨公司的青睞，很多的名人也成為了它的「粉絲」。例如，美國職業籃球聯賽 NBA 球星，人稱「小蟲」的 Dennis Rodman、英國搖滾樂團 The Cure（對，他們是愛化妝的男生）都是 Urban Decay 的支持者。
另外，流行音樂天后 Gwen Stefani 在 Urban Decay 剛開始營業不久後，就愛上了這個品牌。為了表示他的支持，他甚至和 Urban Decay 合作，推出了第一個「名人收藏系列」化妝品。為了確保這個系列能夠代表真正的他，Stefani 在浴室中嘗試了各種不同顏色的化妝品，找出他每天都不可或缺的顏色，然後推薦給 Urban Decay 的用戶。
雖然 Urban Decay 的商品很受歡迎，但是它們面對一個很大的問題：顏色是無法註冊專利的。因此，Lerner 和團隊要不停的研發出新的顏色，才能夠避免被其他同行抄襲。而這個問題，也導致 Lerner 最後決定將 Urban Decay 出售給法國精品集團 LVMH（旗下有 Louis Vuitton，Christian Dior SE 等品牌）。
在出售了 Urban Decay 後，Lerner 將目光轉向他從小就熱愛的務農生活。Lerner 看到了目前常被使用的「工廠化養殖」 而再次感到憤怒。從小，Lerner 就被教導要讓畜養的動物吃得好，這些動物才能夠讓鄰居安心食用。因此，他決定要回歸農場，使用他擁有的資源，發展出有機、人道、可持續、以及能獲利的大量畜牧方式。
從 Cisco 路由器開始，到 Urban Decay 的化妝品以及永續農場，Lerner 認為，他能夠有今天這樣的成就，完全是因為他能夠對不合理的事情感覺「憤怒」，並嘗試去改變它。所以，他認為，「憤怒」是所有創業家所必須擁有的特質。
